Nou C. B.
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Carmen no dejas otra opción que seguir aportando datos de lo poco o nada profesional que eres,todo esto que dices lo tendrás que demostrar en un tribunal,menos mal que tengo todos y cada uno de vuestro emails,te mandé uno ayer personalmente antes de escribir la reseña y como no!!! estarías de vacaciones,como siempre ? O puente largo? Si hubieras invertido en mi negocio la mitad de tiempo que hoy contestando a la reseña,quizás estaríamos hablando de otra cosa,porque tú el tiempo que dedicas a tu empresa es para hacer facturas y hacer presupuestos esa creo que es tu labor…por lo demás no haces “nada”,por lo único que me sabe mal es por Gemma que es una excelente persona,a ella la exculpo totalmente,ya que es un empleada y si no pagas más pues normal que no te trabajen más…ahora te detallo al igual que en el email y te sigo contestando a todas tus mentiras. 1. No se facilitó desde un primer momento, todo el material corporativo disponible y creado en formato digital. Como cliente, tengo derecho a disponer de aquellas sesiones y archivos finales que he pagado sin tener que descargarlos de las redes. Tras mucha conversaciones, conseguimos que enviarais la identidad y las últimas sesiones, pero no la sesión con la que trabajáis en Pen-drive, nos la tubo que pasar el fotógrafo que sí tiene un espacio en la nube. 2. No se trabajó con una identidad corporativa vectorizada. Se trabajó con archivos de foto jpg y png, sin la identidad corporativa vectorial y sin las diferentes versiones, como la versión en blanco. Todo por no pedirlo correctamente a la imprenta (como se lee en los correos). Tras pedir los archivos vectoriales bien, lo enviaron a la nueva agencia ese mismo día. 3. No se estaba trabajando desde la herramienta para hacer campañas profesionales, sino anuncios desde la herramienta simple como lo puede hacer cualquiera. 4. No se estaba segmentando para llegar al público objetivo que os pedí. Se estaba enviando a todas las personas a 10km de restaurante. Con un gasto de 10€ diarios que dieron 0 resultados. 5. No se creó el pixel de Meta para poder hacer seguimiento de los visitantes de la web o interesados, y poder hacerles campañas de remarketing. Algo básico para una estrategia de campañas en las redes 6. Se estaban subiendo por igual las publicaciones de Instagram a Facebook. Usando muchos hastags cuando, en Facebook, no se usan así. Que tú me has ayudado a subir precios? Cuando yo comencé con el negocio eras una becaria y ni siquiera tenías en proyecto tener una “empresa😅 El 70 % del material lo he proporcionado yo,antes de comenzar,el restante me cobraste por una sesión de vídeo “profesional “ de una 1h y 30 minutos 750 eur más Iva,donde solo hay planos del local,platos ect..mi hija de 12 años con su iPhone me haría lo mismo,porque eso si que no lo dices ,luego cobras por la edición de todo ese material Sesión de fotos profesional pasamos de 395 eur por 30 fotos a sesión doble y todas las fotos por 900 eur sin yo pedirlo,Gemma es una gran fotografa pero sintiéndolo mucho la sesión de la noche fue un desastre no hay nada que valga…y sin consultarme me hiciste ese paquete con todo y diciendo que me hacías un favor!! Increíble Yo no me aclaro digitalmente y tú no sabes lo que es un restaurante,ni lo que es trabajar,te crees que con buenas palabras lo arreglas todo,no señora Carmen también hay que repito,TRABAJAR Limpiasteis que? Usuarios de instagram? Eso me encargué yo personalmente,Gemma me ayudó un poco pero el 90% lo hice yo,otra mentira y si gastamos 20 eur por ignorancia,nada que ver con los miles de euros tirados es tu “empresa” Avalancha de comentarios negativos? Donde ? En tik tok 3 mensajes ? Eso es avalancha,solo el año pasado desde junio a septiembre dimos de comer a 20 mil personas…Carmen no mientas por favor Lo del parking,como solo hablaba con Gemma,pues no te enteras,siempre ha sido y será gratuito,solo que el señor que trabaja para mi pedía la voluntad,ya no lo hace,gracias! Que tú me has ayudado a recuperar Tripadvisor?será una broma no? Que lastima que haya un límite de palabras,mentirosa.
